還記得2010年底的時(shí)候,想要去趟深圳華強(qiáng)北,連穿馬路都需要從人群的縫隙一路穿行,低下頭來(lái)也只能看到黑壓壓的一片腳步,還驚嘆于那四面八方同時(shí)出現(xiàn)的密集人流。沒(méi)想到短短不到兩年的時(shí)間,如今的華強(qiáng)北同樣的路口,同樣的時(shí)間,不同的卻是路口中央終于顯現(xiàn)出的斑馬線。這幾乎標(biāo)志了一個(gè)時(shí)代的落幕,一個(gè)“大山寨機(jī)時(shí)代”。
隨著潮水退去,我們終于能夠看到,曾經(jīng)轟轟烈烈的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們,已經(jīng)有了明確的等級(jí)分化,原本第二陣營(yíng)中的手機(jī)廠商們,與第一陣營(yíng)中的魅族、小米、OPPO等廠商的差距越來(lái)越大,幾乎無(wú)可挽回。也因此,在本篇文章中,筆者武斷的將所有第一陣營(yíng)之外的國(guó)產(chǎn)手機(jī),全部稱(chēng)為“山寨機(jī)”。
究竟是什么造成了這種局面?
市場(chǎng)動(dòng)作遲緩
筆者從來(lái)不認(rèn)識(shí)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們?nèi)狈?chuàng)意,只要你打開(kāi)任何一個(gè)搜索引擎,在圖片那里搜索“山寨機(jī)”,就可以從那些五花八門(mén)的照片中明白這一點(diǎn)。但是,正如發(fā)明了PC的IBM最終放棄了PC,發(fā)明了手機(jī)的摩托羅拉也差點(diǎn)一蹶不振一樣,無(wú)論在任何市場(chǎng)中,“創(chuàng)意”從來(lái)不等于“市場(chǎng)”。市場(chǎng)最核心的工作,在于如何讓你的創(chuàng)意,快速的讓更多的人知道。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)并不是沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)。
舉個(gè)栗子來(lái)說(shuō),就像當(dāng)年曾經(jīng)紅極一時(shí)的英雄鋼筆。隨著時(shí)代的進(jìn)步,人們漸漸開(kāi)始不用鋼筆寫(xiě)字了,轉(zhuǎn)而使用電腦,于是英雄鋼筆遍逐漸隨之沒(méi)、消失。相對(duì)于英雄鋼筆的悲慘結(jié)局,國(guó)外的派克、凌美等同樣生產(chǎn)鋼筆的品牌,卻依然火熱。歸其原因,非常簡(jiǎn)單,多年的品牌沉淀加上成熟的市場(chǎng)運(yùn)作。
任何的市場(chǎng),隨著技術(shù)的更新?lián)Q代,都必然會(huì)伴隨著新一輪的洗牌,一定會(huì)有一些無(wú)法跟上時(shí)代腳步從而被淘汰的人,這是無(wú)法避免的。
好在,仍然有許多廠商意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,開(kāi)始了他們的自救。有資金優(yōu)勢(shì)的就走資本運(yùn)作,有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的就強(qiáng)化品牌,有渠道優(yōu)勢(shì)的就專(zhuān)心搞銷(xiāo)售鋪貨,還有一點(diǎn)點(diǎn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的就轉(zhuǎn)向代工廠。而那些其他的,行動(dòng)遲緩的廠商,只能在這新一輪的市場(chǎng)洗牌中消失。
可是這些轉(zhuǎn)型的行動(dòng),只能讓這些廠商勉強(qiáng)自保,卻無(wú)法阻止市場(chǎng)份額的萎縮。究其原因,根源在于對(duì)于市場(chǎng)的反應(yīng)行動(dòng)遲緩。
當(dāng)用戶對(duì)于大屏幕、雙核、甚至品牌等等,越來(lái)越在意的市場(chǎng),我們的“山寨機(jī)”們卻依然我行我素的,延續(xù)著原本的節(jié)奏,去不斷的做著那些早已被用戶所拋棄的低端產(chǎn)品。這一點(diǎn),懶風(fēng)君的《國(guó)產(chǎn)手機(jī)為何總是“長(zhǎng)不大”》中已經(jīng)總結(jié)的很好,推薦一讀。
但是,真的僅僅只是這些廠商沒(méi)有意識(shí)到市場(chǎng)的變化嗎,還是他們不想,或者根本就無(wú)法跟上?
核心優(yōu)勢(shì)缺失
曾經(jīng),中國(guó)山寨機(jī)能夠如此的有名,至少有一個(gè)非常關(guān)鍵的原因,就是技術(shù)門(mén)檻非常低,市場(chǎng)相對(duì)混亂,但卻因?yàn)橐苿?dòng)通信的普及,手機(jī)大量流行,市場(chǎng)需求日漸增長(zhǎng)。這就給那些原本一無(wú)所有的小公司,創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
三星之所以能夠成為當(dāng)今世界上,能夠在手機(jī)領(lǐng)域與蘋(píng)果相抗衡的僅有的幾家公司之一,無(wú)疑是與其成熟的市場(chǎng)運(yùn)作分不開(kāi)的,但是除此之外,還有一個(gè)重要的因素,就是核心的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。從CPU、閃存、到屏幕,這些手機(jī)中最關(guān)鍵的部分,三星都能夠自己制造,并且都是業(yè)界最好的,因此連蘋(píng)果都只能選擇三星作為自己的芯片供應(yīng)商。
反過(guò)頭來(lái)看看我們的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商,優(yōu)勢(shì)如何?
隨著技術(shù)不斷的更新?lián)Q代,手機(jī)的技術(shù)含量早已今非昔比。曾經(jīng)隨便買(mǎi)芯片回來(lái)拼在一起就能用的手機(jī),幾乎隨著智能機(jī)時(shí)代的到來(lái)而一夜之間徹底消失。芯片要買(mǎi),主板要設(shè)計(jì),要焊接,哪一項(xiàng)都是技術(shù)含量極高的工種,即使解決了這些問(wèn)題,你還需要一個(gè)成本巨大的屏幕。隨著技術(shù)的革新,行業(yè)總是會(huì)被分的越來(lái)越細(xì)。
并不是所有的廠商都沒(méi)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)。比如那些依靠以前的積累,成功轉(zhuǎn)型為代工廠的公司?墒撬麄兊娜兆右膊缓眠^(guò)。
其實(shí)許多品牌的山寨機(jī),是沒(méi)有自己的工廠的,他們只運(yùn)作品牌,提供一個(gè)設(shè)計(jì),然后去找成熟的代工廠去生產(chǎn)制造。于是,現(xiàn)在就面對(duì)了這樣的一個(gè)局面,不同的代工廠報(bào)價(jià)不同:國(guó)際知名大廠的價(jià)格,比不知名的小工廠,報(bào)價(jià)高出20元。盡管在故障率方面還有差距,可是之間的差價(jià)完全能夠彌補(bǔ)這所有的損失。于是許多的山寨機(jī)廠商就會(huì)去選擇小工廠,雖然質(zhì)量可能有一定的差距,但是利潤(rùn)更高。
可是隨著技術(shù)的進(jìn)步,情況發(fā)生了一些變化。同樣還是之前的兩個(gè)工廠,他們的報(bào)價(jià)差距僅僅只有5元,而這5元甚至還不足以彌補(bǔ)故障率所帶來(lái)的售后成本。此時(shí),山寨機(jī)廠商已經(jīng)別無(wú)選擇,因?yàn)橛唵瘟刻,所帶?lái)的有限的議價(jià)能力根本不足以讓大型代工廠重視自己的產(chǎn)品,只能去選擇那些小工廠進(jìn)行生產(chǎn)。
而這最終所帶來(lái)的結(jié)局就是,生產(chǎn)出的手機(jī)不僅質(zhì)量差,而且利潤(rùn)薄。這樣的山寨機(jī)公司,也就只能面臨倒閉。
商業(yè)模式模糊
至此,你可能已經(jīng)開(kāi)始覺(jué)得,還能活到現(xiàn)在的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們,至少是都解決了以上這些問(wèn)題的廠商們,應(yīng)該是活的還不錯(cuò)了吧。其實(shí)并非如此,他們面臨的,還有一個(gè)更大的問(wèn)題,就是沒(méi)有商業(yè)模式。
什么是商業(yè)模式,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,一個(gè)不僅讓用戶愿意買(mǎi),而且公司也有動(dòng)力持續(xù)去運(yùn)作的理由。智能手機(jī)與傳統(tǒng)的功能機(jī),其最大的區(qū)別,就是拉近了手機(jī)用戶與手機(jī)廠商的距離。智能手機(jī)的出現(xiàn),極大的增加了用戶使用手機(jī)的頻率,對(duì)于這樣一個(gè)每天都面對(duì)的東西,用戶的品牌忠誠(chéng)度上升到了一個(gè)難以置信的高度,也是不足為奇的。
魅族與小米的成功,不僅僅只是市場(chǎng)運(yùn)作的成功,他們還建立了各自不同的商業(yè)模式,讓用戶能夠持續(xù)的使用、關(guān)注自己的產(chǎn)品,從中獲取持續(xù)的利益,進(jìn)而不斷的升級(jí)原本的手機(jī)系統(tǒng),從而形成一個(gè)正向循環(huán)。
但是,做商業(yè)模式,顯然不是我們國(guó)家的手機(jī)廠商所擅長(zhǎng)的。他們更喜歡一次性的買(mǎi)賣(mài):我制造手機(jī),你買(mǎi)的手機(jī),一手交錢(qián)一手交貨。殊不知,當(dāng)用戶買(mǎi)到手機(jī)之后,真正的商業(yè)模式才剛剛開(kāi)始。
智能手機(jī)絕非一個(gè)一次性的商品,如果無(wú)法意識(shí)到這一點(diǎn),國(guó)產(chǎn)手機(jī)公司就永遠(yuǎn)無(wú)法跟上時(shí)代的步伐。
缺少互聯(lián)網(wǎng)基因
總結(jié)了以上這么多原因,讓我們重新回到原點(diǎn),去思考另外一個(gè)問(wèn)題。用戶所購(gòu)買(mǎi)的是手機(jī),但是他使用的卻是APP,是應(yīng)用,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。智能手機(jī)的本質(zhì),是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終端。
筆者個(gè)人很喜歡基因論,因?yàn)樗梢越忉尯芏嗍虑。比如,那些曾?jīng)依靠炒貨一夜暴富的廠商們,很難意識(shí)到什么是互聯(lián)網(wǎng),也想不明白為什么一款手機(jī)再賣(mài)出去之后還要不管的去運(yùn)營(yíng),即使想明白了這些,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式也仍然一知半解。
這就是互聯(lián)網(wǎng)的基因。這種基因并非是天生的,但卻需要后天不斷的積累和完善。凡是能夠存活下的成功廠商,均不同程度的有著這樣的基因。他們真正的明白,這個(gè)時(shí)代的智能手機(jī)用戶所需要的東西,究竟是什么。