TC的廣告語(yǔ)是“謙和之中見卓越”（Quietly Brilliant）。兩年前，時(shí)任HTC營(yíng)銷長(zhǎng)的王景弘表示，這句話的內(nèi)涵是：中國(guó)人的天性就是內(nèi)斂的，才華藏而不漏，HTC手機(jī)也是這樣的營(yíng)銷理念。
但形勢(shì)與格局的突變之下，仍抱有此營(yíng)銷理念的HTC吃了大虧。
最近半年來(lái)，多位HTC高層在對(duì)外反思HTC現(xiàn)在之不足時(shí)，都提到“營(yíng)銷”二字。
2012年8月，HTC CEO周永明認(rèn)為，HTC有高品質(zhì)產(chǎn)品，但是市場(chǎng)認(rèn)可度不足，品牌營(yíng)銷有待加強(qiáng)。
10月底，HTC發(fā)布第四財(cái)季預(yù)報(bào)時(shí)，HTC CFO張嘉臨稱：“智能手機(jī)正在成為人們生活中不可或缺的產(chǎn)品，如何推廣我們的產(chǎn)品，如何執(zhí)行營(yíng)銷政策是我們要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題�！彼�表示，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率將受到較高的營(yíng)銷開支的影響。
最新的消息是，HTC董事長(zhǎng)王雪紅在接受媒體采訪時(shí)，也直指HTC的營(yíng)銷弱點(diǎn)。她接連說(shuō)道：
我們現(xiàn)在最弱的還是宣傳，尤其需要加強(qiáng)品牌和市場(chǎng)渠道力度，宣傳力度一定要加倍，我們不要老去想低價(jià)手機(jī)市場(chǎng)，低、中、高三檔產(chǎn)品都有市場(chǎng)。我們要考慮讓消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品得到價(jià)值提升，HTC以創(chuàng)新優(yōu)先，注重整體性創(chuàng)新，我們以前不夠直接面向消費(fèi)者，前段時(shí)間過(guò)于側(cè)重于品牌，而消費(fèi)者對(duì)我們很多創(chuàng)新性功能都不知道，我們現(xiàn)在要讓消費(fèi)者知道我們的創(chuàng)新，并學(xué)會(huì)使用這些新功能。而且還得知道怎么對(duì)客戶解釋這些功能，這是一門學(xué)問(wèn)。要?jiǎng)?chuàng)新的東西太多，我們下波要推出很多新東西值得市場(chǎng)期待。但這些好東西一定要加強(qiáng)宣傳。
像我們手機(jī)的連拍功能和其中的定位抓拍，8個(gè)月前我們就有這個(gè)功能了，只是沒(méi)有去宣傳，而這個(gè)功能現(xiàn)在是三星和蘋果大肆宣傳的賣點(diǎn)。HTC的問(wèn)題在于宣傳不夠，創(chuàng)新讓公司得以永續(xù)經(jīng)營(yíng)，宣傳讓創(chuàng)新家喻戶曉。我們這么好的創(chuàng)新，很多人都不知道，所以我們還需要加油，尤其需要加強(qiáng)宣傳！
HTC從來(lái)不是一個(gè)營(yíng)銷見長(zhǎng)的公司。在2011年年中之前，它良好的業(yè)績(jī)主要來(lái)源于歐美運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。《投資者報(bào)》在最近一篇報(bào)道里分析：“做運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，比拼的是手機(jī)的硬件實(shí)力，在智能手機(jī)初步崛起之時(shí)，以代工起家的HTC，從Windows moblie到安卓興起，其在技術(shù)上一直處于領(lǐng)先地位�！焙髞�(lái)歐美市場(chǎng)失足后，HTC遂轉(zhuǎn)戰(zhàn)新興市場(chǎng)如中國(guó)。但在中國(guó)，HTC的運(yùn)營(yíng)商關(guān)系積累并不多，再加上消費(fèi)者渠道與營(yíng)銷功課都做得不夠，HTC在中國(guó)的市場(chǎng)份額自然也難以起來(lái)。
印象中，你有對(duì)HTC印象深刻的營(yíng)銷案例嗎？你記得HTC廣告帶給你何種沖擊嗎？很難有。
自2011年下半年以來(lái)，HTC營(yíng)收急劇下滑。公司10月26日預(yù)計(jì)，第四財(cái)季營(yíng)收預(yù)計(jì)為600億臺(tái)幣(約合20.5億美元)，低于第三財(cái)季的702億臺(tái)幣，以及路透社所調(diào)查分析師預(yù)期的740億臺(tái)幣。毛利率預(yù)計(jì)為23%，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為1%，低于第三財(cái)季的25%和7%。
HTC全球銷售和營(yíng)銷總裁詹森·麥肯澤（Jason Mackenzie）表示，HTC近期已經(jīng)加大了廣告投入，通過(guò)音效、攝像頭和設(shè)計(jì)等元素突出品牌形象。但他拒絕透露具體花費(fèi)�！拔覀冋谵D(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，直接與用戶展開溝通�！丙溈蠞烧f(shuō)，“蘋果改變了格局�！�
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