b站播放器綠屏等都是小伙伴們看b站的時候會遇到的問題,不少小伙伴們想要知道解決辦法是什么的,就讓小編給大家詳細(xì)的講講,一起來看看問題解決吧。
b站播放器綠屏等常見問題解決辦法介紹
綠屏/花屏問題排查:
1.檢查顯卡驅(qū)動是否過舊,更新顯卡驅(qū)動;
2.檢查是否瀏覽器問題,更換瀏覽器嘗試;
3.檢查是否解碼器問題,如使用非系統(tǒng)自帶解碼器,嘗試換回系統(tǒng)解碼器。
4. 如果以上方法還是解決不了問題,請聯(lián)系客服。
視頻出現(xiàn)16秒(無法播放)怎么辦
問題排查:
1.檢查是否瀏覽器問題。若瀏覽器有多種功能模式,請嘗試使用極速模式。谷歌、火狐瀏覽器出現(xiàn)此狀況,檢查是否使用與本站不兼容插件或擴(kuò)展服務(wù)(如bilibili助手、畫質(zhì)修復(fù)等),嘗試清除瀏覽器緩存。
2.提示信息是403 forbidden的情況,檢查插件沖突
3.如果以上方法還是解決不了問題,請聯(lián)系客服。
為什么彈幕顯示異常(雙重彈幕、顯示殘缺、彈幕字體變大)
雙重彈幕:刷新頁面重新載入視頻嘗試。
顯示殘缺:檢查本機(jī)顯卡驅(qū)動設(shè)置是否開啟了影院模式,還原默認(rèn)設(shè)置后再嘗試
字體變大:在播放器右上角點(diǎn)擊設(shè)置,取消彈幕等比縮放