TGP怎么退款，TGP退款有什么條件。TGP這個(gè)游戲平臺(tái)上的很多游戲都是不錯(cuò)的，不少玩家都有購(gòu)買(mǎi)該平臺(tái)上的游戲，TGP今日開(kāi)啟了退款服務(wù)，用戶(hù)可以根據(jù)相關(guān)條件進(jìn)行退款，TGP怎么退款，TGP退款有什么條件，西西小編來(lái)為大家介紹。
TGP退款有什么條件
1、游戲時(shí)長(zhǎng)還沒(méi)有超過(guò)2小時(shí)；
2、游戲的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間不超過(guò)2周，注意，如果你是預(yù)購(gòu)用戶(hù)，那么時(shí)間將從游戲正式上線(xiàn)的時(shí)間開(kāi)始算起，而不是你預(yù)購(gòu)的時(shí)間；
3、如果你購(gòu)買(mǎi)的是DLC或者合集包，也適用前面的條件，同樣是可以退款的；
4、注意，退款時(shí)一定要確保你的游戲已經(jīng)關(guān)閉，如果在游戲運(yùn)行過(guò)程中，是無(wú)法提交退款申請(qǐng)的。
無(wú)法退款的物品：
注意，激活碼激活的 游戲、內(nèi)購(gòu)道具以及Q幣支付都是不支持進(jìn)行退款的。
TGP怎么退款
1、先退出游戲，注意一定要完全將游戲關(guān)閉，如果發(fā)現(xiàn)游戲未響應(yīng)關(guān)不掉，可以打開(kāi)電腦上的任務(wù)管理器，然后在里面強(qiáng)制將游戲進(jìn)程關(guān)閉即可；
2、接著打開(kāi)TGP客戶(hù)端，在里面找到星露谷物語(yǔ)游戲，直接點(diǎn)擊右側(cè)的申請(qǐng)退款即可，只要你滿(mǎn)足前面說(shuō)的退款前提條件，就可以成功退款了。
退款成功之后，你就無(wú)法再正常進(jìn)行游戲了，但是可以在退款完成之前，點(diǎn)擊[取消退款]，或者在退款之后重新購(gòu)買(mǎi)游戲，還是可以正常進(jìn)行游戲的。
退款成功后，金錢(qián)會(huì)在5個(gè)工作日之內(nèi)返還，耐心等待即可。
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