餓了么和阿里云合作，針對(duì)送外賣(mài)推出最新方案，那就是不在讓用戶擔(dān)心自己送外賣(mài)趕不到或者被投訴。就讓小編給大家詳細(xì)的講講吧，想知道的一起來(lái)看看吧。
餓了么人工智能送外賣(mài)詳情介紹
餓了么是中國(guó)最大的在線外賣(mài)和即時(shí)配送平臺(tái)，每天配送訂單超過(guò)300萬(wàn)。天量訂單催生了全球最大實(shí)時(shí)調(diào)度系統(tǒng)的誕生。
對(duì)于人類(lèi)調(diào)度員來(lái)說(shuō)，每天中午和晚上的高峰都是巨大的挑戰(zhàn)。以上海商城路配送站為例，一個(gè)調(diào)度員每6秒鐘就要調(diào)度1單，他需要考慮騎手已有訂單量、路線熟悉度等。因此可以說(shuō)，這份工作已經(jīng)完全不適合人類(lèi)。但對(duì)人工智能而言，ET則非常擅長(zhǎng)處理這類(lèi)問(wèn)題。
究竟ET是如何實(shí)現(xiàn)智能派單并確保效率最優(yōu)的呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，ET會(huì)將配送站新的訂單插入到每個(gè)騎手已有的任務(wù)中，重新規(guī)劃一輪最短配送路徑，對(duì)比哪個(gè)騎手新增時(shí)間最短。
為了能夠準(zhǔn)確預(yù)估新增時(shí)間，ET需要知道全國(guó)100萬(wàn)家餐廳的出餐速度、超過(guò)180萬(wàn)騎手各自的騎行速度、每個(gè)顧客下樓取餐的時(shí)間。
一般來(lái)說(shuō)，餐廳出餐等待時(shí)間占到了整個(gè)送餐時(shí)間的三分之一。ET要想提高騎手效率，必須準(zhǔn)確預(yù)估出餐時(shí)間以減少騎手等待，但又不能讓餐等人，最后飯涼了。
要想計(jì)算騎手的送餐路程時(shí)間，ET還需要知道每個(gè)騎手在不同區(qū)域、不同天氣下的送餐速度。但餐送到了，顧客并不一定會(huì)立刻來(lái)取。顧客可能需要等三部電梯才能下來(lái)。這些ET都需要計(jì)算在內(nèi)。
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