網(wǎng)易魔獸世界專區(qū)報(bào)道 7月16日，《魔獸世界》國(guó)服官方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)布了一份公告，其中更新了客戶端更新安裝報(bào)錯(cuò)的解決辦法，詳情：
親愛(ài)的玩家：
我們希望向大家通報(bào)《大地的裂變》上線以來(lái)有關(guān)問(wèn)題的最新進(jìn)展情況。經(jīng)過(guò)與暴雪技術(shù)團(tuán)隊(duì)在改善硬件基礎(chǔ)設(shè)施上持續(xù)不懈的努力，我們?cè)黾恿丝捎玫南螺d帶寬并加入了更多的下載源。目前情況已經(jīng)有了很大的改善，更多玩家已經(jīng)順利完成下載并成功安裝好了客戶端。
對(duì)于那些仍然處于下載或安裝客戶端階段的玩家，我們建議您通過(guò)官方的下載器重新嘗試進(jìn)行下載和更新(http://www.warcraftchina.com/cataclysm/#install )。當(dāng)然，您也可以選擇對(duì)于您更加方便的其他方式：如通過(guò)客戶端光盤(pán)或者下載第三方提供的綠色客戶端進(jìn)行安裝。我們已經(jīng)制作了更多的客戶端光盤(pán)，并將于今天起陸續(xù)抵達(dá)各指定零售店，詳情請(qǐng)點(diǎn)擊 http://www.warcraftchina.com/services/cata-dvd-sales/ 。
我們知道部分玩家遇到了“卡在游戲讀取畫(huà)面”的問(wèn)題（即“卡藍(lán)條”問(wèn)題）。需要提醒的是，大家在最初幾次進(jìn)入游戲中的地圖和場(chǎng)景時(shí)，可能需要下載額外的數(shù)據(jù)和文件，我們建議您耐心等待這些文件和數(shù)據(jù)下載完畢。之后您再進(jìn)入同樣的地圖和場(chǎng)景就會(huì)快捷順利得多。我們也建議大家使用官方的Launcher 登錄游戲并在下載完全部游戲內(nèi)容即等下載器狀態(tài)顯示為綠色后再開(kāi)始游戲。如果下載器狀態(tài)顯示為黃色或紅色，這表明游戲內(nèi)容還沒(méi)有全部安裝到您的電腦上。與此同時(shí)，我們的運(yùn)營(yíng)支持團(tuán)隊(duì)也在不斷收集用戶反饋，以找到更好的解決方案。您可以通過(guò)官方技術(shù)支持論壇(http://forums.warcraftchina.com/board.html?forumId=11643&sid=1) 將您遇到的問(wèn)題，連同您的電腦配置情況和具體的安裝步驟一并遞交給我們。
我們也知道部分玩家的安裝問(wèn)題仍未徹底解決。我們還在抓緊時(shí)間研究解決辦法，一有確切消息就會(huì)立即告訴大家。
為方便大家，我們整理了一份目前我們所了解到的有關(guān)下載和安裝問(wèn)題盡可能完整的FAQ，希望有助于大家更快地完成游戲的下載和安裝：
補(bǔ)丁安裝及Launcher更新問(wèn)題： http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=31619
DVD光盤(pán)安裝問(wèn)題： http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=31620
官網(wǎng)《大地的裂變》完整客戶端下載及安裝問(wèn)題： http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=31621
如果您遇到的問(wèn)題并未包含在這份FAQ之中，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的官方論壇或撥打客服電話021-61626168以獲取更多幫助。
我們?cè)诖嗽俅梧嵵爻兄Z：衷心感謝大家的反饋意見(jiàn)，我們將和暴雪一起盡最大努力以最快速度解決目前仍然存在的問(wèn)題，并將隨時(shí)通過(guò)官方平臺(tái)向大家通報(bào)最新的進(jìn)展情況。
感謝您一直以來(lái)對(duì)《魔獸世界》理解和支持。
上午國(guó)服官方已經(jīng)放出了第二部分更新補(bǔ)丁下載，玩家只需運(yùn)行游戲安裝目錄下Launcher.exe即可下載補(bǔ)丁。此外，由于一些玩家反應(yīng)遇到下載及不能安裝等問(wèn)題，下面我們?yōu)榇蠹規(guī)?lái)了解決辦法。
更多補(bǔ)丁安裝報(bào)錯(cuò)解決辦法：
真正突破12%，13，17,25,46,xxx的切實(shí)解決方法
11%安裝報(bào)錯(cuò)，一閃推出、無(wú)報(bào)錯(cuò)彈出停止問(wèn)題解決辦法
WIN7 64位系統(tǒng)成功安裝更新流程預(yù)覽
注：以下方法由玩家提供，經(jīng)測(cè)試可以使用。
首先需要了解的是，今日國(guó)服更新的補(bǔ)丁大小共60.6MB大小，共由兩個(gè)下面兩個(gè)文件組成：
卡下載進(jìn)度以及安裝問(wèn)題是因?yàn)闊o(wú)法有效將兩個(gè)文件下載完成。因此已經(jīng)下完第一部分6.25G補(bǔ)丁的玩家可以嘗試手動(dòng)下載這兩個(gè)文件，以下是它們的官方鏈接：
點(diǎn)擊下載WoW-x.x.x.x-4.1.0.14250-Updater.exe
下載完成后將這兩個(gè)文件放入更新文件夾，也就是說(shuō)和第一部分補(bǔ)丁放在一起，完整的安裝補(bǔ)丁應(yīng)該有以下文件：
確認(rèn)無(wú)誤后運(yùn)行WoW-x.x.x.x-4.1.0.14250-Updater.exe即可開(kāi)始安裝。
安裝完成后，運(yùn)行Launcher.exe，會(huì)顯示更新內(nèi)容。需要注意的是，玩家需要將這個(gè)內(nèi)容至少更新到“進(jìn)度條變?yōu)辄S色”，否則開(kāi)服后無(wú)法第一時(shí)間進(jìn)入游戲。
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