螞蟻寶卡常見問題有哪些 螞蟻寶卡常見問題解答

聯(lián)通螞蟻寶卡appV1.0安卓版

• 類型：安卓其它大小：46.2M語言：中文 評分：10.0
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螞蟻寶卡是支付寶和聯(lián)通共同推出的手機(jī)卡，和騰訊大王卡很相似，但是螞蟻寶卡更加優(yōu)惠，更加的針對用戶。因此用戶遇到很多的問題，就讓小編把問題匯總，一起講講吧。

螞蟻寶卡常見問題解答

1.如何查詢話費(fèi)和流量的使用情況?

答：(1)您可以在支付寶服務(wù)窗【螞蟻寶卡】內(nèi)查詢話費(fèi)情況和流量使用情況哦!請點(diǎn)擊支付寶服務(wù)窗【螞蟻寶卡】菜單“服務(wù)”-“查詢辦理”進(jìn)行查詢。

(2)登錄中國聯(lián)通網(wǎng)卡營業(yè)廳或手機(jī)營業(yè)廳自助查詢話費(fèi)及流量使用情況

2.我剛才選了個號碼身份信息填錯了怎么辦?

答：您可以通過【螞蟻寶卡】支付寶服務(wù)窗聯(lián)系客服人員，協(xié)助您處理解決。

3.下單后多久可以發(fā)貨?簽收時(shí)有何要求?

答：一般情況下，用戶下單后會在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

4.卡收到后是不是可以立即使用?

答：按照工信部實(shí)名制要求，在您的卡收到后，需按照產(chǎn)品頁面說明，完成相關(guān)證件上傳，并審核通過后，卡才能激活使用。

5.針對“螞蟻寶卡”用戶，是否還有其他優(yōu)惠政策?

答：針對“螞蟻寶卡”用戶，將持續(xù)推出多種優(yōu)惠政策和專屬特權(quán)，驚喜多多，敬請期待!具體優(yōu)惠活動及政策，請?zhí)砑又Ц秾毞��?wù)窗【螞蟻寶卡】并關(guān)注相關(guān)信息。

6.沒激活的卡丟了，能否補(bǔ)辦?怎么補(bǔ)辦?

答：請聯(lián)系支付寶服務(wù)窗【螞蟻寶卡】客服撤單，然后再重新開卡。

7.我新辦了螞蟻寶卡，還需要在支付寶手機(jī)客戶端里更改號碼嗎?

答：假如您已經(jīng)更換了螞蟻寶卡，建議您在支付寶客戶端更換為螞蟻寶卡號碼，確保您更好地享受螞蟻寶卡的特權(quán)和福利。

常見問題（二）充值優(yōu)惠

1.螞蟻寶卡有充值優(yōu)惠嗎?

答：入網(wǎng)時(shí)預(yù)存19元話費(fèi)申請辦理螞蟻寶卡可得50元話費(fèi)(在螞蟻寶卡激活后到賬)。機(jī)會僅此一次，不要錯過了哦!

2.螞蟻寶卡怎么充值?

答： 推薦您通過支付寶服務(wù)窗【螞蟻寶卡】、聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳(www.10010.com)、聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳(wap.10010.com)、聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳客戶端、支付寶客戶端等渠道進(jìn)行充值。

如：您可以點(diǎn)擊【螞蟻寶卡】支付寶服務(wù)窗菜單“服務(wù)”—“充值繳費(fèi)”進(jìn)行充值。

溫馨提示：建議您優(yōu)先選擇聯(lián)通官方正規(guī)渠道充值，避免上當(dāng)受騙。

3.如何確認(rèn)“入網(wǎng)充值19元得50元話費(fèi)”已參與成功?

答：螞蟻寶卡激活后，您可點(diǎn)擊【螞蟻寶卡】支付寶服務(wù)窗菜單“服務(wù)“—“查詢辦理”進(jìn)行余額查詢，或通過手機(jī)營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳等自助渠道查詢贈款。請放心使用!

4. 入網(wǎng)充值19元得50元話費(fèi)什么時(shí)候到賬?

答：螞蟻寶卡激活后立即到賬。