平心而論，這不是殺毒軟件問題亦不是Easy Sysprep v3的問題，只是各自盡忠職守而已。Easy Sysprep v3為封裝輔助工具，各項操作必定涉及系統(tǒng)文件、系統(tǒng)驅(qū)動、注冊表以及其他系統(tǒng)深層項目，而安全類對這些行為尤為敏感，所以Easy Sysprep v3中的個別程序易產(chǎn)生誤報。當(dāng)然，如果您是在信不過Easy Sysprep v3的話，可以選擇停止使用。
2、Files文件夾中的程序文件需要單獨(dú)調(diào)用嗎？
Easy Sysprep v3程序目錄下除了ES3.exe主程序，還有一個Files文件夾。Files文件夾中的各程序與文件為Easy Sysprep v3的組件，Easy Sysprep v3在運(yùn)行時會自動使用它們，無需人為操作。
3、SkySRS是什么，需要在封裝后單獨(dú)運(yùn)行嗎？
SkySRS是自由天空技術(shù)論壇收集研發(fā)的一套封裝用磁盤控制器驅(qū)動，用于拓展系統(tǒng)部署范圍。SkySRS是一套獨(dú)立的程序，而其本身又是Easy Sysprep v3的一個重要組件。Easy Sysprep v3中只要在相應(yīng)頁面選擇了“使用磁盤控制器驅(qū)動”，機(jī)會自動于封裝時調(diào)用SkySRS。所以SkySRS無需人為額外運(yùn)行。
4、Windows 7下啟動Easy Sysprep v3即報錯是怎么回事？
Windows 7下使用Easy Sysprep v3時，請使用Administrator賬戶。由于Windows 7權(quán)限森嚴(yán)，很多自動化操作只能在Administrator用戶下執(zhí)行，所以無論是使用Easy Sysprep v3還是執(zhí)行其他封裝操作，強(qiáng)烈建議使用Administrator用戶。另外，“以管理員權(quán)限運(yùn)行”和使用其他管理員賬戶運(yùn)行Easy Sysprep v3，無法保證在Administrator用戶下的效果。Administrator用戶正確的激活方法見http://sky123.org/thread-38759-1-1.html三樓。
5、Easy Sysprep v3為什么無法正常啟動？
Easy Sysprep v3在啟動時會收集系統(tǒng)信息，如有某些精簡或優(yōu)化操作導(dǎo)致Easy Sysprep v3無法正常收集這些信息，則有可能會導(dǎo)致其無法正常啟動。
6、系統(tǒng)文件保護(hù)（SFC）為什么會提示文件替換？
Easy Sysprep v3在系統(tǒng)封裝時會修改Windows和Windows\System32目錄下的某些系統(tǒng)關(guān)鍵文件，而SFC可能會認(rèn)為這些修改是有害的，所以會出現(xiàn)“系統(tǒng)關(guān)鍵文件被替換，是否恢復(fù)”的提示。解決方法，可以在提示后單擊取消或關(guān)閉SFC均可。
7、有必要恢復(fù)DllCache嗎？
DllCache并不是關(guān)鍵，而SFC才是關(guān)鍵。DllCache只是一個備份系統(tǒng)關(guān)鍵文件的目錄，而SFC起到的是實時備份將系統(tǒng)文件備份到DllCache的作用。所以如果您的系統(tǒng)是開啟SFC的，那么于部署中恢復(fù)DllCache是必要的；而如果您系統(tǒng)的SFC是關(guān)閉的，則沒有必要恢復(fù)DllCache，即使恢復(fù)了也是無用的。
8、Easy Sysprep v3封裝的系統(tǒng)支持AHCI嗎？
這是個一言難盡的問題。因為磁盤控制器有N種，磁盤控制器的AHCI工作模式亦只是磁盤控制器的一種工作模式。所以如果籠統(tǒng)的說Easy Sysprep v3支持或不支持AHCI都是不正確的。Easy Sysprep v3可以保證市面上各種常見磁盤控制器開啟AHCI后能夠正常部署系統(tǒng)，但無法保證支持所有磁盤控制器的AHCI模式，因為硬件有太多種了，更新速度也有夠快的。
9、Windows 7部署過程中報錯是怎么回事？
詳見：http://sky123.org/thread-38759-1-1.html
10、為什么在部署過程中執(zhí)行了驅(qū)動解壓工具，但進(jìn)桌面仍需要手動安裝驅(qū)動？
（1）部署前調(diào)用驅(qū)動選擇工具，因為在部署時就要開始自動搜索與安裝驅(qū)動了；
（2）由于某些驅(qū)動經(jīng)過了修改與整合，所以請關(guān)閉系統(tǒng)的驅(qū)動認(rèn)證提示，否則會導(dǎo)致無認(rèn)證的驅(qū)動無法正常安裝。
11、Easy Sysprep v3為什么沒有更改“標(biāo)準(zhǔn)雙通道PCI IDE控制器”？
（1）從來沒有誰規(guī)定必須將IDE控制器修改為“標(biāo)準(zhǔn)雙通道PCI IDE控制器”，微軟官方文檔上亦沒有說明；
（2）這種修改只是約定俗成的習(xí)慣，而并沒有考慮其深層；
（3）“標(biāo)準(zhǔn)雙通道PCI IDE控制器”也有N種，多個硬件ID都與其對應(yīng)，所以企圖修改它達(dá)到更高兼容性本身就是有謬誤的；
（4）Easy Sysprep v3對IDE控制器的操作是卸載，而不是更改，已經(jīng)過1年以上的驗證，未發(fā)現(xiàn)問題；
（5）更多相關(guān)信息見《封裝志》。
12、HAL是什么，HAL自動判定是什么？
硬件抽象層（HAL），是對硬件的抽象，將多種硬件歸納為幾個特定的類。Windows XP有5種以上的HAL，而Windows 7只有2種左右。XP部署時需要針對目標(biāo)計算機(jī)的HAL類型更改系統(tǒng)自身的HAL，并與目標(biāo)計算機(jī)對應(yīng)，否則會出現(xiàn)計算機(jī)運(yùn)作不正常的情況（如硬件溫度異常、無法正常關(guān)機(jī)等）。XP的HAL自動判定需要導(dǎo)入與修改系統(tǒng)文件，如Longhorn的NTLDR等。
13、封裝好的系統(tǒng)啟動時提示“XX文件丟失”或“XX文件損壞”是怎么回事？
（1）可能是這些文件真的不存在或已損壞；
（2）確定無（1）中問題，則可能與NTLDR的耐受性有關(guān)；
（3）XP NTLDR的耐受性相對較差，而Longhorn的NTLDR耐受性很強(qiáng)，所以在導(dǎo)入了HAL自動判定后一半不會產(chǎn)生（2）中問題；
（4）二次封裝，或源計算機(jī)磁盤控制器驅(qū)動與Easy Sysprep v3的發(fā)生沖突，實機(jī)封裝多見，虛擬機(jī)封裝較少見。
14、Windows XP封裝失敗，沒有部署過程直接進(jìn)入桌面時怎么回事？
（1）不當(dāng)?shù)南到y(tǒng)精簡，如精簡掉Windows\Repair文件夾會直接導(dǎo)致此問題；
（2）過度的系統(tǒng)優(yōu)化。
15、Windows XP部署過程中提示setup.exe等程序報錯是怎么回事？
一般是由于系統(tǒng)服務(wù)優(yōu)化造成的，關(guān)閉了系統(tǒng)部署所必須的幾個服務(wù)。亦不排除內(nèi)存不穩(wěn)定等因素。
16、7z設(shè)定解壓到C:\Program Files卻解壓到了C:\Program是為什么？
命令行模式下，如果參數(shù)中包含空格，則需要使用英文引號將其包含。如7z的解壓路徑應(yīng)寫為：-o"C:\Program Files"。
17、為什么Easy Sysprep v3中某些選項是灰色的？
Easy Sysprep v3是跨越兩代操作系統(tǒng)的封裝輔助軟件，所以某些適合Windows XP的功能不適合Windows 7，反之亦然，所以會有一些不適合當(dāng)前操作系統(tǒng)的功能會為禁用狀態(tài)（灰色）。
18、Windows XP為什么需要我填寫序列號？
（1）免激活系統(tǒng)不代表不需要輸入序列號，如果你安裝免激活系統(tǒng)時未手動輸入序列號，那是因為winnt.sif中規(guī)定了序列號并自動輸入了；
（2）Easy Sysprep v3填寫序列號的規(guī)范為“xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx”不包含兩側(cè)引號，大小不敏感；
（3）確定填寫的序列號的確符合當(dāng)前的Windows操作系統(tǒng)；
（4）確定未精簡和破解序列號相關(guān)文件，如OEMBIOS.BIN、Winlogon.exe等。
19、Windows 7封裝還需要填寫序列號嗎？
不需要，Windows 7可以進(jìn)桌面后再自行輸入序列號并激活。
20、Windows 7如何啟用Administrator用戶？
Administrator用戶正確的激活方法見http://sky123.org/thread-38759-1-1.html三樓.
21、集成了安全類軟件后封裝，出現(xiàn)異常是為什么？
安全類軟件可能會阻止Easy Sysprep v3更改某些系統(tǒng)文件，某些安全類軟件的服務(wù)和驅(qū)動會導(dǎo)致系統(tǒng)部署時藍(lán)屏。不建議將安全類軟件封裝入系統(tǒng)，可能會造成未可知的問題。
22、為什么設(shè)置了部署背景，部署時卻不顯示？
請將部署背景圖放置于系統(tǒng)分區(qū)中。
23、Windows XP在系統(tǒng)部署的那次啟動時，啟動菜單中中文為亂碼怎么辦？
由于借用了Longhorn的NTLDR，無法正常解析中文，所以產(chǎn)生了中文亂碼。而XP的NTLDR會于系統(tǒng)部署后自動還原，那么您可以在Easy Sysprep v3中將封裝后BOOT時間設(shè)置為0秒，而部署后BOOT時間為5秒（或其他時長），這樣就不會再部署前的那次啟動時顯示亂碼的啟動菜單了。
24、為什么Easy Sysprep v3無法正確檢測我的MS-Office版本？
（1）目前只支持Office2003/2007的檢測，更早或更新的版本暫時未加入檢測；
（2）個別修改版、綠色版的Office，無法被正常檢測。
25、Windows XP封裝后，部署時提示“Please wait while windows prepares to strart....”字樣是怎么回事？
這是生成安全標(biāo)識符（SID）的過程，如不是對安全要求很高或需要加入“域”的計算機(jī)，不要在Easy Sysprep v3中選擇重新生成SID的選項。
26、Easy Sysprep v3能封裝Windows XP FLP版嗎？
支持，請在系統(tǒng)部署模式中選擇“系統(tǒng)快速轉(zhuǎn)移模式”
27、系統(tǒng)快速轉(zhuǎn)移模式是什么？
“系統(tǒng)快速轉(zhuǎn)移模式”用于在大量更換計算機(jī)硬件但想保留操作系統(tǒng)的情況下，不用于大批量系統(tǒng)部署。
28、Easy Sysprep v3能自動判斷電腦是筆記本還是臺式機(jī)并自動開啟或關(guān)閉小鍵盤嗎？
能，但正確率無法保證100%。
29、Easy Sysprep v3可以解決隱藏分區(qū)問題嗎？
不能，再智能的工具也無法幫您包攬所有問題。試想如果因為隱藏分區(qū)問題系統(tǒng)都無法正常啟動，還沒到Easy Sysprep v3開始運(yùn)作的時機(jī)如何幫您解決問題？計算機(jī)維護(hù)需要個人技術(shù)為依托。
30、二次封裝會有什么問題？
這是個很難講的問題。由于各種封裝輔助工具對系統(tǒng)的處理不同，導(dǎo)入的磁盤控制器驅(qū)動亦不相同，所以二次封裝很可能造成一些沖突問題和未可知的問題。但并不是所有的二次封裝一定會出問題。
31、Easy Sysprep v3在部署時設(shè)置IP地址等不成功是為什么？
某些網(wǎng)卡驅(qū)動無法與系統(tǒng)部署中被安裝，或安裝后需要重啟系統(tǒng)才能正常運(yùn)作，如NVIDIA的網(wǎng)卡，那么IP地址等自然無法被正確設(shè)定。
32、自動卸載驅(qū)動時如要求要重啟計算機(jī)，是否重啟？
不需要。而如果使用VM虛擬機(jī)自行封裝時的驅(qū)動自動卸載，一般沒有這種提示，這類提示大多出現(xiàn)在實機(jī)封裝中。
33、Easy Sysprep v3為什么在部署后首次進(jìn)桌面時加入了桌面啟動項？
啟動項用于保證刪除Easy Sysprep v3的臨時目錄，在第二次重啟計算機(jī)時此啟動項作用，并刪除自身和啟動項注冊表鍵值，無需人為清理。人為清理可能會導(dǎo)致Easy Sysprep v3臨時目錄無法正常刪除。
34、為什么部署后Windows\ES3目錄未正常刪除？
參見第33條。
35、Windows XP為什么進(jìn)桌面后才HD聲卡驅(qū)動？
（1）XP SP2需要在封裝時安裝KB888111補(bǔ)��；
（2）參見第10條；
（3）如無對應(yīng)的驅(qū)動，當(dāng)然如此……
36、Windows XP部署時提示網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識無法更新時怎么回事？
Workstation服務(wù)請勿禁用。
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