暴風盒子彈窗未自動彈出解決辦法
最近一些用戶反映打開暴風后，彈窗無法自動彈出。產(chǎn)品人員組織開發(fā)、測試團隊進行了逐一排查，總結(jié)了一些暴風彈窗未自動彈出的解決方法。
請按下述步驟操作，如果以下方法仍無法解決您遇到的問題，請聯(lián)系我們的QQ客服1242911866，告訴我們您所使用的暴風播放器版本、瀏覽器版本、出錯現(xiàn)象等具體情況，我們會第一時間將您的反饋告知開發(fā)團隊，盡快找到解決方案。您也可以留下聯(lián)系方式，我們會安排專人與您聯(lián)系。
再次感謝您為暴風盒子產(chǎn)品改進做出的無私貢獻！
最近一些用戶反映打開暴風后，彈窗無法自動彈出。產(chǎn)品人員組織開發(fā)、測試團隊進行了逐一排查，總結(jié)了一些暴風彈窗未自動彈出的解決方法。
請按下述步驟操作，如果以下方法仍無法解決您遇到的問題，請聯(lián)系我們的QQ客服1242911866，告訴我們您所使用的暴風播放器版本、瀏覽器版本、出錯現(xiàn)象等具體情況，我們會第一時間將您的反饋告知開發(fā)團隊，盡快找到解決方案。您也可以留下聯(lián)系方式，我們會安排專人與您聯(lián)系。
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步驟一、請您先確認以下兩種情況：
1、暴風彈窗的彈出時機為每天兩次，每個時間段彈窗只自動彈出一次：
第一個時間段：早7點---18點
第二個時間段：18點—次日7點
如果這2個時間段，彈窗已經(jīng)彈出，則無論打開幾次暴風影音，彈窗均不會自動彈出。
2、請查看暴風設(shè)置“高級選項—資訊提示”中是否勾選“顯示暴風資訊窗口”， 如果未勾選，勾選選框，修改電腦日期，重新打開暴風，看彈窗是否自動彈出。
【示意圖】
步驟二、如果彈窗從未彈出過，則有以下幾種解決辦法：
1、檢測啟動暴風時的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。
A：暴風啟動時，請檢查當前網(wǎng)絡(luò)情況，是否已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)。
B：有可能用戶在開機后暴風伺服已經(jīng)啟動，但是用戶長時間沒有聯(lián)網(wǎng)，這種情況可能會導致彈窗未自動彈出。請退出伺服（右鍵點擊伺服，選擇退出。暴風伺服為電腦桌面右下方暴風圖標
），修改系統(tǒng)日期，重新聯(lián)網(wǎng)啟動暴風。
2、如果暴風啟動時網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)良好，則請退出伺服，修改系統(tǒng)日期，重新啟動暴風，看彈窗是否能彈出。
3、彈窗未自動彈出還可能與IE瀏覽器設(shè)置有關(guān)，請將IE瀏覽器設(shè)置恢復為默認設(shè)置后，按方法二操作，查看彈窗是否自動彈出。
【設(shè)置IE瀏覽器默認設(shè)置方法】：右鍵點擊IE瀏覽器—屬性—設(shè)置—還原為默認值—確定。
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