巫師之昆特牌掉線怎么辦,10月11日網(wǎng)絡(luò)維護(hù)掉線解決辦法,游戲今日開(kāi)啟了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,那還是出現(xiàn)掉線的問(wèn)題,該怎么解決呢,下面和西西一起了解下解決方法吧。
親愛(ài)的玩家:
為了給《巫師之昆特牌》國(guó)服玩家提供更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),我們擬定于2017年10月11日6:00至9:00進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線維護(hù)及優(yōu)化,屆時(shí)國(guó)服《巫師之昆特牌》會(huì)出現(xiàn)無(wú)法連接服務(wù)器,對(duì)戰(zhàn)掉線等情況。
各位玩家在維護(hù)期間,請(qǐng)不要進(jìn)行天梯或者職業(yè)天梯模式比賽,以免給您造成損失。自《巫師之昆特牌》國(guó)服技術(shù)測(cè)試開(kāi)啟以來(lái),“掉線”一直是我們最關(guān)心的問(wèn)題,我們一方面在優(yōu)化資源,另一方面也在尋找問(wèn)題根源。
我們深知,作為一款全球同服的卡牌對(duì)戰(zhàn)游戲,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定對(duì)游戲至關(guān)重要。如果您頻繁遇到掉線問(wèn)題,請(qǐng)您通過(guò)郵件聯(lián)系我們,為我們提供您的相關(guān)資料與信息。
您需要提供:
1、您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(服務(wù)商、帶寬和地區(qū))
2、您的游戲ID和您掉線時(shí)的對(duì)手ID
3、游戲日志和系統(tǒng)配置文件
(1)Windows鍵+R 打開(kāi) “運(yùn)行” 輸入“dxdiag” “保存所有信息”導(dǎo)出txt文件;
(2)找出日志文件
如何查找日志:
- Windows7用戶請(qǐng)點(diǎn)擊 http://note.youdao.com/share/?id=58e691d98723e4be62239e339b032eff&type=note#/
- Windows10用戶請(qǐng)點(diǎn)擊 http://note.youdao.com/share/?id=c3de7bbfda7d5a14bb146cff62aa037f&type=note#/
您可以提取以上文件和信息發(fā)到 gwent@gaeamobile.com。
感謝您的理解、耐心和支持。
《巫師之昆特牌》國(guó)服運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)