百度快行電腦版是百度推出的一個汽車票網(wǎng)上購票平臺的客戶端軟件,通過這款軟件想要買汽車票的用戶可以直接在網(wǎng)上購買,而且對新用戶首次購票還會有很大程度的優(yōu)惠。百度快行電腦版預(yù)定車票方法非常簡單,跟購買貨車票的流程差不多,購買成功后就可以在汽車站直接取票了。
百度快行購票流程:
1.選擇出發(fā)城市-到達城市-出發(fā)時間日期(必填)后,點擊查詢班次;
2.選擇符合您出行的班次,點擊預(yù)訂查看余票情況并進入訂單頁;
3.填寫好訂單并提交,核對好信息并支付;
4.選擇支付方式,進入三方頁面支付完畢后,獲取取票碼和密碼短信;
5.憑身份證原件和取票信息到乘車站對應(yīng)取票窗口處進行換票乘車。
百度快行怎么支付:
1.支付方式:支持第三方賬戶支付(百度錢包【推薦】、支付寶、支付寶掃付)、銀行網(wǎng)銀支付(已開通16個銀行)、銀行卡直接支付(已開通15個銀行),見上圖。
2.支付流程:當您下單后,頁面會自動跳轉(zhuǎn)至您所選擇的支付方式頁面,請按照頁面流程完成操作并在規(guī)定時間內(nèi)完成支付。如未在規(guī)定時間內(nèi)完成支付,則該訂單自動取消,支付過程中百度不收取任何手續(xù)費
常見問題:
Q:出發(fā)地查詢不到怎么辦?
A: 出現(xiàn)這種情況,則表明該站點暫未開通網(wǎng)上預(yù)訂功能。
Q:一般可以提前幾天開始購票?
A:正常情況下一般可以提前3-5天購票,具體要以系統(tǒng)查詢到班次為準,節(jié)假日的預(yù)售期需根據(jù)具體客運站的情況為準。
Q:為什么有的車次無法預(yù)定?
A:若出現(xiàn)這種情況,則表明該車站暫未開通網(wǎng)上預(yù)訂功能。
Q:購買成功后,號碼留錯,可否更改號碼?
A:購票成功后無法修改任何信息,可登錄“訂單中心”中查詢?nèi)∑毙畔,憑取票信息至乘車站取票。
Q:汽車時刻表和客運站是一樣的嗎?
A:時刻表中顯示的班次信息暫未與客運站實時聯(lián)網(wǎng)更新,僅供參考。
Q:怎么沒有到達時間呢?
A:由于可能會由于不可抗力的因素而導(dǎo)致到達時間不精準,因此暫不提供到達時間。
Q:網(wǎng)上購票時可以自己選擇座位嗎?
A:在網(wǎng)上預(yù)訂的車票都是系統(tǒng)隨機放座,暫時不能人工進行選擇。
Q:網(wǎng)上購票收手續(xù)費嗎?
A:網(wǎng)上購票需支付車票票款外,不收取其他手續(xù)費用。票價與客運站實時同步。
Q:訂單可以在線取消嗎?
A:訂單在未支付前,您可以在訂單中心中進行取消。一旦您支付成功且出票,該訂單則無法在線取消,您需要到出發(fā)客運站進行改簽或退票。
Q:外國國籍是否可以購票?
A:目前僅支持使用18位身份證號碼預(yù)訂車票,外國朋友可以讓朋友代訂。
Q:有電話訂票服務(wù)嗎?
A:目前暫不支持電話訂票服務(wù)。
購票須知:
一、購票說明:
1、在線購票時間:7*24小時;
2、取票時間:建議發(fā)車前 30分鐘;
3、客服咨詢時間:每天9:00至21:00。
4、購票規(guī)定:成人及身高超過1.50米的兒童購買全價票,提交訂單前應(yīng)仔細核對所購客票的車次、乘車日期、開車時間、到達站名和票價等內(nèi)容,如有差錯,應(yīng)重新選擇班次購買。
二、購票事宜:
1、可免費查詢?nèi)珖鞯厥及l(fā)班次車票,可購買開通在線預(yù)訂的城市的班次車票。
2、可預(yù)訂提前3天到15天的車票(包括當天),不同車站預(yù)售車票時間不同,具體預(yù)售時間以各車站為準。
在發(fā)車前3個小時停止該趟車售票,不同城市的客運站要求不同,具體時間以各車站為準。
3、完成查詢-購買的用戶,請您在規(guī)定時間內(nèi)支付付款,只有成功付款才能有效收到電子車票密碼(注:一張車票對應(yīng)一條電子車票密碼),才能算購票成功。
4、如果您購買多張票時,在憑密碼取票時,請留意勿用相同密碼重復(fù)取票,一條密碼對應(yīng)一張車票,避免給你的出行帶來不必要的麻煩。另外需要提醒您的是,能通過身份證取票的窗口,請盡量使用第二代身份證取票,以減少輸密碼的出錯機率和取票的等待時間。
5、付款后20分鐘沒有成功收到電子車票密碼,請及時撥打客服熱線4000333066由客服為您解決。
6、電子車票密碼屬于私有財產(chǎn),請妥善保管好電子車票密碼,以免遺失、被盜,在發(fā)車前,憑密碼可以取到汽車票憑票乘車。
7 、網(wǎng)上不能購買學(xué)生票,兒童票,軍人優(yōu)價票等優(yōu)惠票種,需要到車站窗口購買,購買的車票不能攜帶免費兒童。
8、節(jié)日期間,票價有所浮動,各個車站的票價都在行政許可的范圍內(nèi)做了一定的向上浮動,這些都屬于正常,但定價權(quán)在各個車站,百度不擁有車票價格定價權(quán)。
9、由于我們網(wǎng)站跟車站是同步售票的,在高峰時段,如果您選擇了余票數(shù)少的車次,可能會出現(xiàn)搶票不成功現(xiàn)象,在支付成功后訂票不成功。出現(xiàn)這種情況請您及時聯(lián)系客服4000333066。
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