12306怎么退票退不了

過了退票限制時(shí)間，12306退票時(shí)間是有限制的，一般需要用戶在火車開車2小時(shí)前進(jìn)行退票，團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前進(jìn)行退票。