《刀塔來了》目前已經(jīng)正式開啟測(cè)試了!雖然依然還是刀塔主題,不過相比許多作品,這款游戲的制作還是很精良的,相信已經(jīng)有不少小伙伴入坑了。不過有許多玩家反饋在進(jìn)行IOS正版客戶端的充值時(shí)遇到未能正常到賬的情況,特此我們?yōu)榇蠹沂占艘恍﹩栴}以及解決方法,希望能對(duì)遇到同類問題的團(tuán)長一定的幫助。
出現(xiàn)情況有:
蘋果充值的前提條件:IOS充值必須是在正版機(jī)器上使用,越獄機(jī)器有可能裝了各種插件(iapfree等)破壞蘋果支付系統(tǒng),因此導(dǎo)致充值失敗。
目前碰到的問題主要分為兩類——無法充值和充值不到賬
一、無法充值
(1)第一種表現(xiàn):在充值的界面點(diǎn)充值物品,轉(zhuǎn)幾圈之后,圈圈消失,可以正常點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕。
原因分析:連接到美國AppStore失敗,導(dǎo)致無法充值。
(2)第二種表現(xiàn):蘋果提示“您的購買無法完成”。
原因分析:AppStore有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,如果一個(gè)人平時(shí)很少付費(fèi),短時(shí)間充值很多錢,會(huì)被蘋果認(rèn)為存在盜刷卡的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)第三種表現(xiàn):蘋果提示“您的付款方式被拒”。
原因分析:按照上面的提示更換付款方式。
(4)第四種表現(xiàn):部分的iPhone 6/6+ (指紋識(shí)別)無法支付。
原因分析:估計(jì)是兼容問題,原因未知,有部分出現(xiàn),需要更多的信息。比如港版,移動(dòng)版本,聯(lián)通版等。
二、充值不到賬
(1)第一種表現(xiàn):在充值的界面點(diǎn)充值物品,正常支付后,在蘋果的確認(rèn)按鈕后轉(zhuǎn)圈圈,圈圈不消失,游戲卡在充值界面。
(2)第二種表現(xiàn):蘋果提示“您已購買此App內(nèi)購買項(xiàng)目”。
三、此外的特殊情況還可以聯(lián)系客服進(jìn)行處理。