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美團(tuán)外賣超時(shí)了怎么申請賠付

相關(guān)軟件相關(guān)文章發(fā)表評論 來源：西西整理時(shí)間：2021/6/22 17:33:16字體大�。�A-A+

作者：西西點(diǎn)擊：13次評論：0次標(biāo)簽： 美團(tuán) 外賣超時(shí)

美團(tuán)安卓客戶端V11.10.206官方版
  • 類型：生活服務(wù)大�。�105.0M語言：中文 評分：5.5
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美團(tuán)進(jìn)行點(diǎn)外賣的時(shí)候，外賣出現(xiàn)超時(shí)的情況，不少用戶想要知道超時(shí)該怎么申請賠付，不知道申請方法的，就一起來看看吧。

美團(tuán)外賣超時(shí)了怎么申請賠付

美團(tuán)外賣超時(shí)了沒有購買準(zhǔn)時(shí)寶是不會賠款的，沒有超時(shí)賠付原則。購買了準(zhǔn)時(shí)寶的用戶，商家會自動索賠。

擴(kuò)展

商家承諾一個(gè)送達(dá)時(shí)間和一個(gè)折扣，從用戶下單時(shí)間開始計(jì)算(一般超時(shí)計(jì)算規(guī)則為40分鐘+8分鐘)，如果外賣超過了承諾時(shí)間才送到，該份外賣按照折扣價(jià)收取費(fèi)用。由于惡劣天氣、某些美食烹調(diào)時(shí)間過長、或者其他因素，商家會選擇性的延長承諾時(shí)間或者不做承諾。另外需要注意的是預(yù)訂單不參與超時(shí)賠付。

如果是商家接單了，超過預(yù)計(jì)配送到達(dá)的時(shí)間還沒發(fā)貨，就是商家賠付。而如果商家及時(shí)把訂單發(fā)給了配送員，由于配送員的原因?qū)е卵訒r(shí)就是由配送員賠付。如果配送員拒付，就是美團(tuán)外賣先行賠付，后在配送員的賬戶里扣除。

操作環(huán)境：

手機(jī)：iPhone12

系統(tǒng)：ios14

軟件版本：美團(tuán)11.10.206

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