qq是很多小伙伴在用的,這是一款社交互動(dòng)類(lèi)軟件,用戶使用中會(huì)碰到qq企業(yè)用戶,那qq企業(yè)用戶是什么,西西小編來(lái)為大家介紹。
qq企業(yè)用戶是什么
企業(yè)QQ是騰訊公司專(zhuān)為中小企業(yè)搭建企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊工具。核心功能是幫助企業(yè)內(nèi)外部溝通,強(qiáng)化辦公管理。
企業(yè)QQ詳細(xì)功能
1、可以同一號(hào)碼,多人在線 (初次拜訪:公司端多個(gè)工號(hào),客戶端有個(gè)選擇界面,接入某個(gè)工號(hào)后自動(dòng)加為好友,獨(dú)占客戶功能不用擔(dān)心業(yè)務(wù)員間客戶串號(hào))
2、可添加好友數(shù)高達(dá)25萬(wàn):25萬(wàn)好友同時(shí)在線聊天也不會(huì)卡(普通QQ只能加500好友)
3、群發(fā)消息功能:
(可以快捷向海量客戶發(fā)送QQ消息的功能,支持定期向您的海量客戶發(fā)送通知、促銷(xiāo)消息,逢年過(guò)節(jié)給客服發(fā)送溫馨問(wèn)候;還支持發(fā)送目標(biāo)精準(zhǔn)定位,發(fā)向特定客戶組發(fā)送。)
4、無(wú)接入客戶數(shù)量限制:
與普通QQ客戶端相比,系統(tǒng)沒(méi)有接入上限,所有主動(dòng)發(fā)起會(huì)話的客戶都被存入系統(tǒng)服務(wù)器內(nèi),客服人員可以通過(guò)一定條件搜索出目標(biāo)客戶。
5、信息絕對(duì)安全:
所有會(huì)話記錄存在服務(wù)器內(nèi),再不受電腦中毒和系統(tǒng)重裝限制,登入系統(tǒng)便可以輕松提取歷史信息;
6、聊天記錄,監(jiān)控方便操作:
工號(hào)1001的總客服可以隨時(shí)方便調(diào)出所有人員的聯(lián)系記錄;
7、自動(dòng)應(yīng)答機(jī)器人:
為使用企業(yè)QQ的企業(yè)設(shè)計(jì)的一個(gè)自動(dòng)回復(fù)客戶的聊天機(jī)器人
8、有獨(dú)占客戶功能:
客戶發(fā)到的消息,僅能被開(kāi)啟指定客服功能時(shí)最近一次與他聊天的工號(hào)回復(fù)
9、強(qiáng)大的空間功能:
你也可以用企業(yè)QQ空間上傳企業(yè)LOGO、企業(yè)簡(jiǎn)介,同時(shí)將您企業(yè)的特色產(chǎn)品等信息展示出來(lái),讓更多客戶了解和關(guān)注您的企業(yè)。企業(yè)空間內(nèi)的BBS為企業(yè)與客戶間搭建了良好的溝通平臺(tái),界面親切簡(jiǎn)潔,不同于普通BBS的是,企業(yè)空間內(nèi)的BBS被空間管理者答復(fù)后,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)將回復(fù)通知及相關(guān)鏈接發(fā)送至發(fā)帖人QQ,極大提高空間黏性。
10、同時(shí)和多人會(huì)話不死機(jī):
普通QQ客戶端因?yàn)榧虞d了用戶QQ秀等大量信息,同時(shí)與數(shù)十人會(huì)話將會(huì)導(dǎo)致機(jī)器變慢甚至死機(jī)。系統(tǒng)只會(huì)提取客戶的個(gè)人資料等信息,占用內(nèi)存空間較少,可以同時(shí)與多人會(huì)話無(wú)障礙。
11、告別盜號(hào)困擾:
企業(yè)QQ應(yīng)用了更安全的密碼保護(hù)技術(shù),且發(fā)放的客服號(hào)碼無(wú)法登錄QQ客戶端,將盜號(hào)損失降低至零;
12、強(qiáng)大企業(yè)QQ功能:
支持對(duì)客戶回訪,清晰詳細(xì)的客戶信息和統(tǒng)計(jì)圖表分析及管理。 (聊天界面)QQ會(huì)話窗口,展現(xiàn)企業(yè)信息。
企業(yè)QQ用戶可在設(shè)置中,自行設(shè)置企業(yè)展現(xiàn)信息,包括圖片和文字。最終在QQ會(huì)話窗口得到展示,客戶可以直觀地了解到您的企業(yè)信息。您可以隨心所欲展示企業(yè)形象,讓企業(yè)QQ成為您的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)。
以上就是西西小編為大家?guī)?lái)的qq企業(yè)用戶是什么,希望大家喜歡。