很多人為了下載各種區(qū)的軟件會切換id賬號,但是有時候會出現(xiàn)這個人不在激活狀態(tài)的小彈窗,具體什么意思呢,趕緊跟隨西西小編一起來看看吧!
蘋果這個人不在激活狀態(tài)什么意思
遇到這種情況,多半是因為賬號被系統(tǒng)判斷為存在異常,因此進(jìn)行了封禁。
首先致電400-6668800(蘋果技術(shù)顧問團(tuán)隊),電話撥通之后根據(jù)提示進(jìn)入AppleID服務(wù)選項,之后系統(tǒng)會自動為你轉(zhuǎn)接對應(yīng)的客服?头油娫捴螅头f明情況,并提供被封的AppleID。經(jīng)過簡單記錄之后,客服會幫你解封賬號,此時AppleID已經(jīng)可以正常登陸了,但也僅限于登陸,還是無法購買下載APP。解封ID之后,客服會幫你轉(zhuǎn)接Apple Care團(tuán)隊。同樣的,跟客服說明情況并提供賬號,然后客服會問你3個密保問題(當(dāng)初創(chuàng)建賬號時設(shè)置的密保問題),你只需要將這3個密保問題都答對,賬號就能恢復(fù)正常了。切記,3個密保問題都要答對,缺一不可。所以說,密保問題真的很重要,大家一定好好牢記答案。小編歷時了18分鐘才將賬號解封,大家在和客服對接的時候也要耐心點。