蘋果手機(jī)現(xiàn)在是非常的脆弱的,小伙伴們一不小心就會出現(xiàn)各種問題,不少小伙伴們好奇的就是這個在保修期間進(jìn)行維修是不是免費(fèi)的,想要知道的,就讓小編給大家詳細(xì)的講講吧。
蘋果在保修期內(nèi)維修免費(fèi)嗎
在保修期內(nèi)的蘋果手機(jī)出現(xiàn)手機(jī)本身的質(zhì)量問題是可以免費(fèi)保修的,但如果是人為故障導(dǎo)致的則需要用戶付費(fèi)進(jìn)行維修,具體的維修費(fèi)用要在客服進(jìn)行全面檢查后才能確定。
如果是由于蘋果自身品控上的失誤,或產(chǎn)品本身在使用時出現(xiàn)的問題,會提供免費(fèi)的維修服務(wù)或更換新機(jī)的選項。比如:屏幕壞點(diǎn)、像素異常、攝像頭錯位、屏幕顯示異常等問題。
但如果是人為損壞的問題需要維修時則要收取一定的費(fèi)用。比如:液體進(jìn)入手機(jī)腐蝕電路、屏幕斷裂損壞(內(nèi)屏或外屏)、明顯的撞擊、相機(jī)被激光損壞等問題。
這里需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 雖然宣稱具有一定的抗水性能,但產(chǎn)品浸液依舊不在保修范圍內(nèi)。如果有證據(jù)表明液體直接或間接導(dǎo)致手機(jī)損壞,蘋果售后維修有權(quán)告知用戶iPhone無法保修,即使在保修期內(nèi)也需要付費(fèi)維修。
擴(kuò)展資料:
iphone送修前的準(zhǔn)備工作:
1、備份手機(jī)中的 iOS 設(shè)備。
2、準(zhǔn)備好iphone的 Apple ID 密碼。因?yàn)閷τ谀承┚S修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設(shè)備和關(guān)閉“查找我的 iPhone”。
3、盡可能帶上手機(jī)的銷售收據(jù),以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
4、攜帶要維修的設(shè)備和需要維修手機(jī)的所有配件。
5、帶上個人身份證件,例如,駕照、護(hù)照或由政府簽發(fā)的其他身份證件。
6、如果還沒有預(yù)約,則在前往服務(wù)地點(diǎn)之前,致電查詢是不是需要先進(jìn)行預(yù)約。